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Internet : Mail2RSE :réconcilier emails et réseaux sociaux d’entreprises
Posté par JulieM le 15/3/2012 11:00:00 Articles du même auteur

Lauréat de l’appel à projet “Outils web innovants pour l’entreprise” lancé par  le ministère de l’industrie, Mail2 RSE est mené par Jamespot et Kwaga, avec le concours de NTIC en Stock



Jamespot et Kwaga, éditeurs respectivement spécialisés dans les Réseaux Sociaux d’Entreprise (RSE) et l’analyse sémantique d’emails, annoncent le lancement de Mail2RSE, un projet de recherche qui vise à faire converger la messagerie et les RSE. Mail2RSE est un des lauréats de l’appel à projet “Outils Web innovants pour l’entrerprise” lancé par le ministère de l’industrie à l’été 2011.

Loin des commentaires qui annoncent tour à tour la mort de l’email et l'irrésistible ascension des RSE, Jamespot et Kwaga considèrent que ces deux outils vont co-exister dans l’entreprise et souhaitent, au travers de Mail2RSE, proposer un rapprochement entre ces formes de communication dans le travail.

Concrètement, les professionnels utilisent alternativement les deux moyens de communication, selon les circonstances, en fonction de leur rythme de travail... Comment adapter ces outils aux besoins des utilisateurs ? En faciliter l’usage ?

Quelques scénarios de travail :

• Passerelles - Pouvoir publier depuis sa messagerie un article dans le RSE mais aussi inviter des correspondants par mail à poursuivre une conversation dans le RSE, planifier un projet (déléguer des tâches, organiser un événement).

• Contextualisation grâce à l'analyse sémantique : le RSE est un espace qui contient de nombreuses informations capitalisées. Il serait précieux de les connaître durant la rédaction d’un email.

• Rechercher dans le RSE depuis l’email : la multiplication des moyens de communication complique la possibilité de retrouver une information après coup. Comment intégrer les informations du RSE dans l'email sans les dupliquer ?

Participants de Mail2RSE

• Jamespot, éditeur de réseau social d’entreprise, une plateforme qui permet de partager de l’information et d’interagir avec ses collaborateurs.

• Kwaga éditeur de la plateforme d’analyse sémantique des emails

• NTIC en Stock : société spécialisée dans le conseil en solutions "cloud" sera l’utilisateur “test” du projet.

Alain Garnier, CEO de Jamespot, se félicite du projet Mail2RSE : "Ce développement avec Kwaga nous permet de réaliser à court terme un rapprochement, essentiel, entre le mail et les réseaux sociaux d'entreprise. Nous avons la ferme conviction que ces deux mondes sont à associer, pas à opposer. Au final, c’est savoir utiliser le levier du social et la démocratisation du mail pour le seul bénéfice de l'utilisateur final".

Gaëlle Recourcé, Directrice Scientifique de Kwaga ajoute “Anticiper les usages qui vont émerger dans les entreprises grâce à ces nouveaux outils est non seulement passionnant, mais c’est également essentiel pour Jamespot et Kwaga de réfléchir à la fluidité et à la capitalisation des informations qui sont aujourd’hui confiées à nos “outils de référence” : le RSE et l’email”.

 

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