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Internet : Consentement cookie : les contrôles CNIL vont commencer
Posté par JerryG le 21/10/2014 15:00:00 Articles du même auteur

Message Business annonce la mise à disposition d'un module dans son application pour faciliter le recueil du consentement cookie. Ce recueil du consentement s'applique aux sites Web et aux emailings afin de se mettre en conformité avec la réglementation.



Le contexte légal

Dans sa délibération n° 2013-378 du 5 décembre 2013, la CNIL a précisé les obligations incombant aux responsables de sites avant l'insertion de cookies ou autres traceurs destinés à suivre individuellement le comportement du visiteur d'un site ou d'un destinataire d'un e-mailing :

• informer les internautes de la finalité de ces cookies et autres suivis individualisés,
• obtenir leur consentement,
• fournir aux internautes un moyen de s'opposer aux suivis,
• conserver ce consentement pour une période de 13 mois maximum.

La CNIL a d'ailleurs récemment prévenu : les contrôles commencent en octobre.

La solution Message Business

Message Business met à disposition de ses clients un module qui leur permettra de gérer finement et facilement la mise en place de ce module sur leur site. Accessible dans l'application (via l'onglet Plus / Vos Paramètres / Autres), ce paramètre guide l'utilisateur à travers un assistant en trois étapes.

Il est notamment possible d'agir sur l'ensemble des paramètres liés à la nouvelle réglementation :

• Déterminer la manière dont l'internaute exprime son consentement (poursuite de la navigation, clic explicite, scroll, ...)
• Définir une durée en pleine conformité avec la loi
• Inclure le script Google Analytics dans la prise en compte du consentement et lui appliquer la durée légale (< 13 mois alors que par défaut le script Google est à 24 mois)
• Exclure ou pas certains cookies du blocage (cookie de session par exemple)

• Habiller visuellement la fenêtre insérée et préciser les textes à y faire apparaître en vous appuyant sur les exemples fournis.
• Mettre en conformité du même coup vos emailings dans leurs usages des cookies.
• Pour les experts Javascript, une syntaxe du script a été documentée pour paramétrer encore plus finement le module.

Les étape 2 et 3 permettent de gérer l'habillage du module et de modifier les textes accompagnants.

Comme le souligne Guillaume Le Friant, directeur associé de Message Business et président de la commission Emarketing du SNCD : ce module est le fruit d'une lecture attentive de la réglementation afin de la rendre accessible à tous nos clients. Sans expertise juridique et sans connaissance informatique ils peuvent se mettre en pleine conformité avec la loi et continuer à construire ainsi une relation de qualité avec leur contacts, basée sur la confiance.

C'est aussi une manière de montrer au marché notre différence : Message Business est la seule solution d'email marketing qui se soit penchée sur ce sujet qui va devenir de plus en plus sensible dans les prochains mois avec les contrôles qui vont se faire plus nombreux.

Le module est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs clients de la solution d'emailing Message Business.

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