L’enquête menée par Avira montre que certains internautes ne sont pas conscients des dangers que représentent les virus ; toutefois, la majorité des utilisateurs prête attention aux messages d’avertissement du logiciel antivirus, tandis que certains utilisent des scanners en ligne afin d’effectuer un double contrôle

L’expert en sécurité informatique Avira a demandé en février 2010 à 5811 visiteurs de son site Internet comment ils réagissaient en cas d’avertissement de leur logiciel antivirus.

Les résultats révèlent des réactions très diverses, allant de la simple indifférence à la panique.En outre, ce sondage met en lumière le fait que presque un internaute sur dix surfe encore sur Internet sans la moindre protection antivirus. Un quart des utilisateurs de logiciels antivirus ignorent celui-ci et ferment tout simplement les avertissements d’un clic de souris.

En revanche, la plupart des internautes utilisant des logiciels antivirus se soucient de la sécurité de leur ordinateur et suppriment manuellement les logiciels malveillants. D’autres utilisateurs inspectent tout d’abord les paramètres du scanner de virus, puis s’en remettent entièrement à lui. Certains utilisateurs sont prudents et inquiets, ils préfèrent donc utiliser un deuxième scanner antivirus ou ils s’adressent à l’assistance technique de leur fournisseur de logiciels antivirus pour consulter leur avis.

Plus précisément, 9 % des personnes interrogées (569) admettent qu’elles continueraient de surfer sur Internet sans la moindre protection antivirus.Ce comportement permet aux cybercriminels d’avoir accès à leurs données et leurs transactions. Elles risquent d’être victimes de spam, d’hameçonnage ou d’autres logiciels malveillants, sans même s’en rendre compte. 26 % des personnes interrogées (1517) sont mieux protégées mais toutefois imprudentes.

Elles admettent ignorer les avertissements de l’antivirus sans s’en soucier vraiment.

Cependant, certains scanners de virus ne suppriment pas le logiciel malveillant une fois que l’utilisateur a fermé le message d’avertissement. Les solutions de sécurité d’Avira affichent un résumé concernant la détection du logiciel malveillant et bloquent automatiquement l’accès aux fichiers suspects, afin d’éviter toute ouverture accidentelle des fichiers contaminés. Un simple clic suffit pour supprimer le logiciel malveillant grâce à la fonction « QuickRemoval ».

41 % (2373) des personnes interrogées prennent ce problème au sérieux. Elles vérifient personnellement quels logiciels ont été détectés par l’antivirus. Elles réparent ou suppriment ensuite les fichiers contaminés. 13 % des personnes interrogées (772) sont plus sereines, mais également moins prudentes. Il s’agit d’experts, qui ont soigneusement choisi leur logiciel antivirus et qui l’ont configuré de telle manière qu’ils peuvent se fier à lui sans devoir le contrôler constamment.

7 % des personnes interrogées seulement (411) réagissent de façon excessive en matière de protection antivirus. En cas d’avertissement de l’antivirus, ils effectuent une autre analyse de leur PC grâce à un scanner en ligne sur Internet, afin d’exclure les faux positifs. 3% des sondés (169) vont même jusqu’à appeler l’assistance technique de leur fournisseur de logiciels antivirus pour avoir un avis d’expert.

Avira recommande aux utilisateurs une solution de protection qui les protège de façon fiable contre les virus, tout en empêchant tout accès indésirable à l’ordinateur. Les utilisateurs d’Avira AntiVir Personal – Free Antivirus bénéficient d’une protection de base contre les virus, les vers et les chevaux de Troie.

Avira AntiVir Premium offre une protection plus étendue. Ce programme supprime les logiciels malveillants avant même qu’ils aient accès au navigateur et profitent de lacunes de sécurité pour faire s’infiltrer des logiciels malveillants.

Avira Premium Security Suite constitue la solution pour une protection intégrale dans la mesure où elle complète le logiciel Avira AntiVir Premium avec un pare-feu, des fonctionnalités de contrôle parental, d’anti-spam et de sauvegarde. Les produits Avira sont conçus en Allemagne et ne contiennent pas de porte dérobée permettant l’espionnage des données.