Kroll Ontrack, leader sur le marché de la récupération de données, de la recherche d’informations et de preuves informatiques, annonce de nouvelles techniques de récupération de données pour faire face aux pannes logiques ou défaillances du système d'exploitation des terminaux mobiles Apple, notamment iPhone, iPad et iPod touch.

Doté de capacités de récupération éprouvées et d'une gamme complète d'outils en cas de panne logique ou physique, Kroll Ontrack offre les services de récupération pour terminaux mobiles Apple les plus complets du marché. Grâce au rapport d’analyse qui liste les fichiers récupérables et précise leur état, les clients savent exactement ce qu'ils pourront récupérer avant d'engager les frais liés à la récupération.

En détenant depuis de longues années le meilleur taux de récupération, Kroll Ontrack a développé des outils et un savoir-faire uniques pour les appareils Apple. Fichiers disparus, logiciels corrompus, mots de passe inaccessibles et erreurs lors de la mise à jour du système d'exploitation sont quelques-unes des pannes logiques qui conduisent couramment à la perte de données.

Parallèlement à l’essor des terminaux mobiles Apple, les solutions de sauvegarde ne cessent de se multiplier, qu'il s'agisse du cloud computing ou de logiciels de sauvegarde. Mais lorsque les utilisateurs veulent accéder à leur sauvegarde, il peut arriver qu'elle ne soit pas bonne, à jour ou accessible. Kroll Ontrack a ainsi enregistré une hausse de 350 % des demandes de récupération de données sur les terminaux mobiles Apple au cours des 12 derniers mois. Les données les plus demandées lors de ces récupérations sont les photos, les vidéos et les contacts, suivis des notes et des SMS. Outre les récupérations sur terminaux mobiles, Kroll Ontrack a récupéré plus de 1,1 pétaoctets de données contenues sur des systèmes Mac au cours des 12 derniers mois, soit une hausse de 16 % par rapport aux 12 mois précédents.

"Les appareils Apple sont réputés pour leur convivialité, leur incroyable qualité graphique, leur innovation et leur mobilité. Par conséquent, de plus en plus de données vitales sont stockées sur ce type de supports. En termes de récupération de données, les demandes des clients comportent un niveau d’urgence accru", indique Paul Dujancourt, directeur général de Kroll Ontrack France. "Kroll Ontrack peut faire face à toutes les situations de perte de données Apple, garantissant aux utilisateurs qu'ils ont accès aux données dont ils ont besoin."