Avec la démocratisation des Smartphones et des tablettes sur le lieu de travail, Praxedo, éditeur français spécialisé dans les logiciels d’informatisation des salariés itinérants (techniciens, inspecteurs, livreurs…), s’est intéressé à la place qu’occupent les différents types de terminaux mobiles et leurs OS (Operating System, programme qui assure la gestion du matériel informatique) dans la mobilité des salaries.

Cette étude*, menée auprès de 5 000 techniciens itinérants utilisateurs de Praxedo, nous révèle l’importance de la démocratisation des Smartphones et des tablettes dans leur activité professionnelle.

Quand les Smartphones et les tablettes s’imposent face aux terminaux professionnels.

Compacts, de plus en plus puissants, ouverts à des usages de plus en plus nombreux, les Smartphones sont devenus les supports auxquels les cols bleus ont le plus recours pendant le travail et représentent 75 % des terminaux utilisés. La tablette n’est pas en reste, car si elle ne représente pour l’instant que 20 % des terminaux utilisés, elle connait une croissance de 100 % sur les 12 derniers mois !

« Les Smartphones et les tablettes grand public séduisent les entreprises et les utilisateurs grâce à leur puissance et à leur richesse fonctionnelle. Nos clients choisissent maintenant majoritairement ce type de terminaux. Le développement du « Bring Your Own Device » accentue par ailleurs ce phénomène » précise Jean de Broissia co-fondateur et dirigeant de Praxedo.

Android en tête chez les professionnels.

En interrogeant 5 000 techniciens utilisateurs de l’application Praxedo Intervention, Praxedo révèle que le système d’exploitation le plus utilisé par les cols bleus est Android, à l’instar des particuliers. 66% des terminaux mobiles utilisés pour accéder à l’application professionnelle de gestion d’intervention fonctionnent sous Android, au travers d’une multitude de terminaux différents. En ce qui concerne Apple, 18% des utilisateurs de Praxedo ont installé l’application sur un iPhone ou un iPad.. « Praxedo Intervention est utilisée chaque jour sur plus de 120 terminaux différents ! C’est notre métier d’éditeur que de rendre compatible notre application mobile avec la majorité des terminaux du marché. Il n’est plus permis aujourd’hui de s’enfermer sur une plateforme ou un écosystème unique. », explique Jean de Broissia.

« Les éditeurs de logiciels doivent s’adapter à toutes les plateformes et proposer des solutions réellement transversales. Le développement du Cloud Computing mais aussi du BYOD (Bring Your Own Device) rendent indispensable l’existence de solutions souples qui permettront aux entreprises d’ajuster rapidement et efficacement leurs outils en fonction de leurs besoins » Conclut Jean de Broissia.

* méthodologie : étude réalisée le 31 juillet 2013 auprès de 5 000 utilisateurs de l’application Praxedo Intervention