Afin de répondre aux besoins de navigation des professionnels auxquels il s’adresse, SwingMobility fait confiance à BeNomad, spécialiste des solutions GPS intégrées.
SwingBusiness et SwingService, les solutions phares de SwingMobility, sont destinées à l’amélioration des performances commerciales de l’entreprise. Swing Business permet aux commerciaux sur le terrain d’accéder à toutes les informations nécessaires à l’optimisation des tournées et à la prise de commandes et ce en temps réel. Swing Service quant à lui est destiné à l’optimisation du travail des équipes de maintenance, de services après-vente, d'inspection, d’enquêtes et de services à la personne
Après plus de 7 années de déploiement en entreprise et l’ajout de nombreuses fonctionnalités, SwingMobility souhaitait proposer à ses clients une solution de navigation intégrée. « Les solutions de mobilité et les fonctionnalités de géolocalisation font aujourd’hui partie du quotidien des forces commerciales sur le terrain. Mais l’alliance des deux en un même produit est encore rare. Nous avons voulu anticiper le besoin de nos clients et leur proposer une solution totalement incorporée à SwingBusiness et SwingService, pour une intégration transparente » déclare Patrick Metzger, Fondateur et Président Directeur Général de SwingMobility.
A la fin de l’année 2009, SwingMobility se met donc en quête d’un partenaire technologique qui puisse lui proposer une solution de navigation de pointe, en technologie marque blanche. Après avoir fait le tour des acteurs, son choix se porte sur Benomad, éditeur de logiciels crée en 2002 et basé à Sophia Antipolis. BeNomad conçoit, développe et commercialise des outils logiciels de géolocalisation et de navigation GPS, utilisés par des professionnels pour optimiser la gestion des ressources mobiles des entreprises.
« Notre choix s’est porté sur BeNomad pour plusieurs raisons et en premier lieu pour la similarité de nos modèles : société française, à taille humaine, qui privilégie la proximité et la souplesse dans ses relations commerciales. Ensuite, leur kit de développement était relativement flexible et permettait une intégration totale à notre produit. Enfin, nous avions des délais serrés car nous souhaitions répondre à un appel d’offres qui incluait la navigation. Benomad a bien saisi les enjeux et nous a assuré une grande réactivité », commente Patrick Metzger.
Le choix est donc acté en fin d’année 2009 et l’intégration de la solution BeNomad SIV NAV a pris à peine deux mois. « Nous avons travaillé main dans la main sur ce projet, pour coéditer un logiciel unique sur son marché et qui répond à tous les besoins ou presque du professionnel nomade», déclare Stéfane Maynard, Président de BeNomad. Quatre mois plus tard, la solution était opérationnelle et déjà en place chez 4 nouveaux clients en attente de ce type de solutions, sur la France et l’Allemagne, où SwingMobility possède une filiale.
« Les utilisateurs peuvent désormais créer un itinéraire avec tous les clients enregistrés dans leur gestion de tournée depuis SwingBusiness. Ils peuvent également repérer sur cet itinéraire les points d’intérêts commerciaux alentours, pour élargir leur champ d’action. La solution est également capable de leur donner des temps de trafics moyens entre plusieurs points, permettant ainsi de prévoir et optimiser les déplacements » explique Patrick Metzger.
La navigation poids-lourds est également prise en charge par le logiciel, ce qui correspond à des besoins particuliers de la typologie de clients de SwingMobility, notamment pour les équipes techniques.
Aujourd’hui, BeNomad et SwingMobility collaborent pour faire évoluer la solution. « Nous travaillons notamment à préciser les notions de distance, pour proposer de vraies données kilométriques. Nous œuvrons également pour offrir des informations de trafic en temps réel. La volonté de SwingMobility d’optimiser et de faciliter le travail des personnels nomades n’en sera que renforcée ! », conclut Stéfane Maynard.
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