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Internet : Internet : Voyager sur Lufthansa avec son mobile comme billet
Posté par JPilo le 4/11/2008 0:00:00 Articles du même auteur

Lufthansa propose une carte d'embarquement mobile entre Paris et l’Allemagne. Il est désormais possible de voyager sans billet papier en effectuant ses procédures d'enregistrement et d'embarquement en ligne par téléphone mobile sur les vols Lufthansa reliant Paris CDG avec l’Allemagne.



Depuis la mi-septembre, les passagers de Lufthansa peuvent utiliser leur carte d’embarquement mobile sur tous les vols européens au départ de l’Allemagne – soit 400 destinations en Europe.

La France fait partie des premiers pays où Lufthansa propose ce service notamment aussi au départ de Paris Charles de Gaulle vers l’Allemagne, soit 260 vols hebdomadaires directs vers 9 destinations allemandes : Berlin, Cologne, Düsseldorf, Francfort, Hambourg, Hanovre, Munich, Nüremberg et Stuttgart.

 

La carte d’embarquement mobile a d’abord été testée avec succès au printemps avant d’être proposée sur tous les vols intérieurs allemands cet été. Les voyageurs ont très bien accueilli ce service innovant : actuellement, plus de 7 000 passagers par semaine utilisent la carte d'embarquement électronique.

Ce service est aujourd’hui disponible sur 1 000 vols européens quotidiens au départ de l'Allemagne.

Comment la carte d’embarquement électronique fonctionne-t-elle ?

Les passagers reçoivent leur carte d’embarquement par e-mail ou par SMS sur leur téléphone portable connecté à Internet.

Outre les données relatives au vol telles que le nom du passager, le numéro de vol et l’heure de départ, la carte d’embarquement comporte un code barre 2D qui autorise les voyageurs à rejoindre directement leur porte d’embarquement après avoir franchi les contrôles de sécurité.

Le code barre y est lu par un scanner qui permet aux passagers de monter à bord de l'avion sans carte d'embarquement imprimée.

« Avec ces services mobiles innovants, Lufthansa simplifie, assouplit et facilite les procédures de voyage pour le plus grand confort de ses clients », explique Claus Becker, Directeur Général France & Benelux de Lufthansa.

Les passagers de Lufthansa peuvent demander une carte d’embarquement électronique par l’intermédiaire du portail mobile à l’aide de leur téléphone portable connecté à Internet ou procéder à leur enregistrement en ligne.

Pour s’identifier à l’enregistrement avec leur téléphone mobile, ils n’ont besoin que de leur code de réservation et de leur nom.

Ils peuvent également se faire délivrer une carte d’embarquement imprimée au terminal d’enregistrement ou à un comptoir s’il leur est impossible d’afficher leur carte d’embarquement électronique sur leur téléphone mobile suite au déchargement de leur batterie.

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