Les Smart Objects Weneo au format clé USB de Neowave sont les supports d’une « première » européenne en matière de billettique transport à Montpellier. La TaM et l’Agglomération Montpelliéraine ont choisi le Weneo Pass de Neowave pour le lancement commercial le 15 Février 2010 du premier déploiement européen d’une solution de vente à distance avec des clés USB.

Leader sur le marché des Smart Objects, Neowave annonce aujourd’hui sa participation au projet de vente à distance de la TaM et de l’Agglomération Montpelliéraine.

Ce projet a pour but de faciliter l’accès aux transports publics en offrant aux utilisateurs la possibilité d’acquérir ou de mettre à jour leur titre de transport sur Internet grâce à une clé USB Weneo faisant office de titre de transport.

Neowave contribue ainsi à la mise en place du système de vente à distance.

Ce produit plusieurs fois récompensé combine les fonctionnalités d’une clé USB à la technologie RFID de validation sans contact. Les usagers des bus et tramways de l’Agglomération de Montpellier vont bénéficier donc de ce nouveau service dès le 15 février. Celui-ci a déjà été testé auprès de 300 clients du réseau local TaM d’octobre à janvier derniers.

Les résultats obtenus auprès de cet échantillon d’utilisateurs mettent en exergue les chiffres suivants :

98,6% des testeurs sont satisfaits du nouveau système d’achat sur Internet et plus de 80% d’entre eux jugent la clé USB moderne, pratique à transporter et facile à valider dans le tram. Ils ont confirmé leur intérêt pour ce nouveau support avec les arguments suivants :

- facilité de l’achat de ticket sur Internet : 48%

- liberté de le faire à n’importe quel moment : 21%

- gain de temps 21%

- rapidité de la transaction 10% (Chiffres TaM)

L’adoption claire de ce nouveau support par ses usagers a amené la TaM à faire le lancement du déploiement commercial de sa solution de vente en ligne avec le Weneo Pass de Neowave. Pour chaque usager, le pass Weneo devient donc un objet personnel qui l’identifie et le représente dans son parcours quotidien. Il n’a donc plus besoin de se déplacer physiquement pour acquérir ou renouveler son titre de transport.

Par ailleurs, il peut accéder à tous les services mis à disposition par le réseau de transport public grâce à une plateforme multi-applicative.

« La TaM qui recherche en permanence la satisfaction de ses usagers en mettant en oeuvre des innovations technologiques comme le rechargement en ligne des titres de transport a trouvé avec Neowave un partenaire qui en tant que pionnier du domaine a su apporter son expertise et des produits correspondants à nos attentes et à celles de nos usagers » a déclaré Madame Brigitte Rabaud Directrice Développement et Action Commerciale de la TaM

« Le choix par la TaM des Weneo Pass de Neowave pour le premier déploiement commercial est une belle marque de confiance de la TaM» explique Michel Leduc, VP Marketing et Ventes et fondateur de Neowave. «Ce premier déploiement commercial est la confirmation de la vision stratégique de Neowave sur le développement de l’offre de services aux usagers du transport public autour des Smart Objects »