Conséquences de l’échec
En général, un échec est perçu comme une défaite, un événement qui a un impact négatif sur l’estime de soi et qui peut déclencher une spirale de pensées négatives, de critiques et de remises en question sur sa propre capacité et son insuffisance.
Les effets de cette perception peuvent se manifester de plusieurs manières :
- Perte d’estime de soi : Considérer l’échec comme une défaite personnelle peut entraîner une diminution de la confiance en soi. De plus, la crainte de rechuter peut freiner la personne dans ses initiatives et ses projets futurs.
- Évitement : La tendance à fuir de nouvelles situations qui pourraient entraîner un nouvel échec, ce qui limite la croissance personnelle et l’apprentissage.
- Anxiété, stress et baisse de moral : Ces états émotionnels peuvent nuire à la santé mentale et au bien-être global.
- Manque de persévérance : Cela conduit souvent à l’abandon prématuré.
- Autocritique excessive : La personne finit par croire que son potentiel personnel est épuisé et qu’elle ne pourra jamais s’améliorer, ce qui limite ses opportunités de développement et d’évolution personnelle.
L’échec comme opportunité de croissance
Cependant, il existe une vision différente qui voit dans l’échec une véritable opportunité de développement, d’apprentissage et d’amélioration.
Pour illustrer cela, prenons l’exemple de l’aéronautique : chaque compagnie aérienne est légalement tenue de consigner dans un rapport tous les incidents ou erreurs survenus lors des opérations de vol (pas seulement en cas de catastrophe, mais aussi pour de petits incidents ou imprévus pouvant avoir des conséquences graves). L’objectif étant d’éviter de reproduire ces erreurs à l’avenir.
En cas d’incident ou d’erreur, les pilotes doivent remplir un rapport dans un délai fixé, leur offrant ainsi une immunité. Ce mécanisme encourage l’honnêteté : aucun pilote n’a à craindre de reconnaître une faute, car l’erreur dénoncée devient une leçon précieuse pour l’ensemble du secteur aérien mondial.
Apprendre de ses erreurs pour devenir toujours plus efficace : grâce à ce système, l’avion reste le mode de transport le plus sûr au monde (un accident pour 8,3 millions de décollages, selon les statistiques de l’Association internationale du transport aérien en 2014).
Intelligence artificielle et gestion de l’échec
Une organisation qui cherche, analyse activement ses erreurs et met en place des solutions pour les résoudre, peut aussi être trouvée dans le domaine de l’intelligence artificielle : les erreurs aident les machines à progresser et font partie intégrante de leur processus continu d’apprentissage et d’évolution.
Comment instaurer une culture ouverte à l’échec ?
Il faut deux éléments essentiels :
- Un système qui considère les échecs comme faisant partie intégrante de l’amélioration
- Un état d’esprit partagé qui accepte ce principe
Cependant, lorsqu’un problème survient, il est souvent instinctif de chercher un responsable à blâmer.
Ce réflexe est profondément ancré en chacun de nous et peut freiner la formation d’une culture favorable à l’échec. Personne ne souhaite être la cible de critiques ou de jugements, c’est pourquoi beaucoup évitent d’admettre leurs erreurs.
La culture de la blame
Une étude de la Harvard Business School révèle que, bien que les dirigeants d’entreprise pensent que seulement 2 à 5 % des échecs sont dus à une erreur humaine précise, entre 70 et 90 % de ces échecs sont gérés en identifiant et en punissant un seul responsable.
Cette culture de la culpabilité est souvent justifiée par l’idée que la menace d’être accusé pousse les individus à meilleures performances. Pourtant, en réalité, cet approche crée un environnement de terreur où les erreurs sont dissimulées et où l’apprentissage en profite peu.
Cela ne signifie pas qu’il faille supprimer toute responsabilité individuelle ou que les sanctions ne doivent jamais être appliquées, mais il est crucial de faire la différence entre une négligence grave et une erreur qui fait intrinsèquement partie d’un processus d’apprentissage et d’évolution.
La psychologue Angela Duckworth, dans ses travaux sur la progression progressive et la mentalité de croissance, soutient que la ténacité et la persévérance sont deux ingrédients essentiels pour le succès à long terme.
Au contraire, la culture dans laquelle nous évoluons voit souvent le succès comme un phénomène soudain, facile et rapide. Cette vision décourage la persévérance et la résilience face aux échecs, menant à l’abandon dès que les résultats immédiats ne sont pas au rendez-vous.
Réussir grâce à l’échec et à la persévérance
Le véritable succès n’est pas une fin en soi, mais le fruit d’un engagement constant et de la capacité à surmonter difficultés et revers.
Développer une culture favorable à l’échec aurait également de nombreux bienfaits pour la croissance personnelle :
- Apprentissage : Chaque erreur fournit des informations précieuses sur ce qui n’a pas fonctionné, permettant une amélioration continue, une adaptation des stratégies et une meilleure préparation face aux défis futurs.
- Résilience : L’échec permet de développer de nouvelles capacités d’adaptation, rendant les individus plus solides moralement.
- Connaissance de soi : Il offre une occasion de réfléchir sur ses limites, ses envies et ses ambitions, favorisant ainsi une croissance personnelle accrue.
- Créativité et innovation : L’échec stimule le développement de nouvelles idées et de pensées divergentes.
- Compétences accrues : En analysant ses erreurs, chacun peut perfectionner ses compétences et devenir plus compétent avec le temps.
Dans cette optique, l’échec n’est pas l’adversaire du succès, mais en fait partie intégrante !
